Schietgeluid verstoort Rolfs (67) vakantierust: Landal biedt koffie en gebak

“Daar gaat onze rustige vakantie”, schrijft Balkenende op Facebook. Een beetje met een knipoog, vertelt hij. Hij verblijft elf dagen op het vakantiepark in de gemeente Oldebroek. De eerste week heeft hij nergens last van, maar deze week hoort hij regelmatig dreunen. Hij brengt ze in verband met de oefeningen op het Artillerie Schietkamp bij ’t Harde.

“Het was dan vaak gewoon vijf, zes keer achter elkaar. Echt van die dreunen.” Na een stilte volgt volgens hem telkens weer een reeks.

Dat er een schietterrein in de omgeving ligt, wist hij ook wel vóór het boeken. Hij had het op de kaart gezien toen hij naar fietsroutes zocht. Af en toe een schot had hij verwacht. Het terugkerende gedreun overdag was een verrassing.

Balkenende deelt zijn ervaring op sociale media, maar verwijt het park het schietgeluid niet. Een klacht indienen, zoals sommige mensen hem op Facebook aanraden, vindt hij niet nodig. “We hebben het verder prima naar ons zin.”

Volgens Balkenende neemt Landal na zijn bericht zelf contact op. Hij staat in de parkwinkel wanneer zijn telefoon gaat. Daarna loopt hij naar de receptie om te vragen waar het telefoontje over ging.

Medewerkers hebben zijn bericht gezien en willen iets voor hem doen. Hij krijgt een bon voor koffie met gebak voor twee personen. Ook wordt hem een kortingsbon toegezegd, die per mail moet komen. 

Dat het park uit zichzelf contact zoekt, waardeert hij. “Dat vind ik natuurlijk wel keurig.”

Landal bevestigt het ludieke gebaar. Volgens woordvoerder Baptiste van Outryve vond de medewerker de situatie te belangrijk om te negeren. Medewerkers mogen zelf beoordelen wat zij voor een gast kunnen doen, legt hij uit. Het gaat om een individuele beslissing. ''Er is geen vaste regeling waarbij gasten die schietgeluid ervaren automatisch een tegemoetkoming krijgen.''

Balkenende heeft wel een verbeterpunt. Hij zegt geen expliciete informatie over de oefeningen te hebben ontvangen en had graag een mededeling gezien, bijvoorbeeld in de parkapp.

Landal wil die suggestie met het team delen. Als het vakantiepark vooraf informatie heeft, vindt hij een melding het overwegen waard. Wel benadrukt hij dat het park soms niet meer weet dan de gasten zelf. ''Wij weten soms net zoveel als de gasten zelf.'' zegt de woordvoerder tegen VRMG.

Ondanks het geluid heeft Balkenende geen activiteiten hoeven laten schieten. Vrijdag gaat hij weer naar huis, zoals gepland. 

En wat er donderdagmiddag op de planning stond? Genieten van koffie en gebak bij het parkrestaurant.