1-02-2026 8:01
Marjan hangt gratis winterjassen aan bomen en brengt mensen samen met haar kledingservice

Ze schuift de kledinghangers heen en weer en haalt een bruine trui van het merk PME Legend uit het kledingrek bij de mannenafdeling. “We verkopen goede en mooie kleding. Als een klant tien keer een kledingstuk in handen heeft wat verwassen is, komt die niet meer terug”, weet ze uit ervaring.
“We verkopen goede en mooie kleding. Als een klant tien keer een kledingstuk in handen heeft wat verwassen is, komt die niet meer terug”
Ze hangt de trui weer terug in het rek en loopt naar de babykleding waar vrijwilligster Corry babyrompers netjes op een stapel vouwt. Zorgvuldig checkt Corry alle binnengekomen kleding. Verwassen kledingstukken, kleding met pillende stoffen of vlekken worden alsnog weggedaan. Kwaliteit staat voorop bij Nel’s kledingservice. Veel Harderwijkers brengen hun kleding, schoenen en accessoires naar Marjan. Ze hoort het vaker: ‘ik geef het liever aan jou, dan dat ik het op Vinted zet’.
Kleine prijs
Per dag bezoeken ruim twintig mensen de kledingwinkel. De Harderwijkse geeft de goederen niet gratis weg. “Gratis vind ik te makkelijk. Klanten betalen een kleine prijs. Zo blijf je gelijkwaardig aan elkaar en nemen mensen geen spullen mee die ze eigenlijk niet nodig hebben.”
Soms houdt ze kleding of sportschoenen achter om het aan de juiste persoon mee te geven. “Onze spullen zijn niet bedoeld voor doorverkoop. Daarvoor hebben de mensen het niet aan mij gegeven. Dan dient het niet het doel”, zegt ze wijzend naar het volle schoenenrek met sportschoenen van bekende merken.
Rode scooter met volle manden
Ze neemt plaats aan de lange tafel en vertelt over de start van Nel’s kledingservice. “Mijn moeder, Nel Gerritsen, begon de kledingservice vanuit huis. Ze leefde zelf van een uitkering en kende veel mensen. Ze wist altijd wel welke mensen bepaalde spullen goed konden gebruiken. Mijn moeder kwam altijd op voor de minima.”
Dat bleef niet onopgemerkt. “Ze werd door Sjoerd Osinga (directeur van de Sociale Dienst Veluwerand, red.) gevraagd om plaats te nemen in de cliëntenraad.” Marjan glimlacht bij een herinnering aan haar moeder. “Harderwijkers herkennen vast wel het beeld van mijn moeder op haar rode scooter. Ze reed kriskras door de stad. Haar manden zaten altijd stampvol met zakken kleding.”
"In 2016 overleed ze onverwachts. Ik beloofde haar dat ik de kledingservice over zou nemen.”
De moeder van Marjan kreeg zoveel spullen aangeboden dat de kledingservice het huis uitgroeide. Op de Landbouwlaan in Harderwijk zette ze de kledingservice voort. Marjan: “In 2016 overleed ze onverwachts. Ik beloofde haar dat ik de kledingservice over zou nemen.”
Fooienpot voor lief en leed
Marjan paste het concept van haar moeder iets aan. “Iedereen is welkom. Ook de mensen die wat meer te besteden hebben, maar bijvoorbeeld milieubewuster met kleding om willen gaan.” Ze wijst naar de fooienpot op tafel.
“Van die inkomsten betalen we voor onze klanten kleine dingen waar soms even geen geld voor is. Voor de moeder die net geld te kort komt voor de maandelijkse betaling van de zwemlessen van haar kind. De rekening van een kapotte scooter van een man die vaak zijn vader bezoekt in Ede. Of bioscoopkaartjes voor een gezin met een klein envelopje voor wat frisdrank en popcorn’’, somt ze op. “Ze hadden het zo fijn gehad. Het kind wilde niet meer naar huis, maar graag in de bioscoop blijven wonen”, lacht ze.
In vertrouwen
Volgens Marjan hebben mensen een reden nodig om naar buiten te gaan. “Kleding maakt laagdrempelig. Het is een middel om binnen te komen.” Ze denkt aan de oudere man die zijn vrouw verloor. “Hij kwam altijd net voor de lunch binnen. Eerst kleding uitzoeken en daarna schoof hij aan tafel voor de lunch. Onder de mensen zijn, op zoek naar gezelligheid. De hele dag alleen thuiszitten vond hij niet prettig.”
Aan de tafel delen mensen ook hun zorgen. Ze herinnert zich een vrouw die opeens iedere ochtend aan tafel kwam ontbijten. “Na een paar maanden nam ze ons in vertrouwen. Ze vluchtte het huis uit voor huiselijk geweld.”
.png)
Marjan helpt haar klanten waar ze kan. “We proberen mensen door te verwijzen naar een volgende stap, maar dat is soms lastig. Hier hoef je je niet aan te melden. Is alles vrijblijvend. Bij andere instanties is dat niet zo en dan kan de drempel te hoog zijn.”
Aan tafel lunchen
Iedere middag lunchen de vrijwilligers samen met soep of een buitenlands gerecht. Die wereldse gerechten worden ook gemaakt door de vrijwilligers uit het AZC. Marjan stimuleert de vrijwilligers en bezoekers van de winkel uit het AZC om de Nederlandse taal te leren. “Door de vrijwilligers vanuit het AZC leren we ook andere culturen kennen. Ze integreren en we leren van elkaar. We delen elkaars zorgen. Een vrijwilliger uit Iran kon deze week zijn moeder telefonisch niet te pakken krijgen. We leven dan allemaal met hem mee.”
"Mensen uit Colombia, Afrika, Urk en Harderwijk aan één tafel aan de Hongaarse soep."
Soms komen ze bijna stoelen te kort. “Vorige week lunchten twaalf mensen mee. Mensen uit Colombia, Afrika, Urk en Harderwijk aan één tafel aan de Hongaarse soep”, illustreert ze het gemêleerde gezelschap.
“Iedereen mag aanschuiven. Soms lopen mensen bewust een kwartier voor de lunch binnen. Eerst lopen ze langs de kledingrekken, maar ze schuiven graag aan. Ik vind het fijn om te weten dat ze na een maaltijd weer met een gevulde maag naar huis gaan. Anderen schuiven graag aan om niet alleen thuis te hoeven zitten”, weet ze.
Winterjassen in het park
Ook buiten zet Marjan zich in voor haar medemens. Ieder jaar houdt ze samen met haar vrijwilligers de winterjassenactie. Ze kende dit initiatief vanuit het buitenland. “Daar hangen ze winterjassen over de relingen van bruggen voor degenen die het goed kunnen gebruiken.”
.png)
Marjan pakt het samen met haar vrijwilligers iets anders aan. Zij hangt sinds 2018 in één van de stadsparken van Harderwijk de winterjassen aan bomen op.
“In nette stomerijzakken, zodat de jassen droog en netjes blijven. Aan de bomen bevestigen we een fietsband, zodat de jassen niet wegwaaien en we de bomen niet beschadigen”, legt de Harderwijkse uit die voor dit initiatief officiële toestemming kreeg van de gemeente.
Ruim 100 warme winterjassen
De jassenactie brengt soms wat te weeg. Afgelopen jaar werden alle jassen weggehaald. “Iemand dacht er een eigen invulling aan te geven, maar degene heeft de jassen een paar dagen later weer teruggebracht”, vertelt Marjan over het voorval.
De vrijwilligers van Nel’s kledingservice brengen wekelijks een bezoek aan het Plantagepark aan de Stille Wei om te kijken welke jassen aangevuld kunnen worden. Dit winterseizoen geven al 120 jassen warmte aan degenen die het nodig hebben. Marjan: “Het is erg arbeidsintensief, maar ik weet dat de jassen goed terechtkomen.” Vrijwilligster Saskia beaamt dat. “Afgelopen jaar bekeek een man van een afstand de start van de jassenactie. Toen alle jassen hingen, koos hij een exemplaar uit en bedankte ons allemaal uitgebreid. Die waardering is erg fijn.”
Knoop doorhakken
De bedoeling was om Nel’s kledingservice nog jaren voort te zetten, maar met de plotselinge huuropzegging van het pand komt er een einde aan de kledingservice. Op 31 augustus sluit Nel’s kledingservice. Precies tien jaar nadat Marjan de belofte aan haar moeder deed.
"Ik hakte de knoop door. Helaas stop ik ermee."
Alle gesprekken en het zoeken naar een nieuw onderkomen gaf Marjan zoveel stress dat het haar eigen gezondheid schaadt. “Ik zat in een achtbaan en wist niet meer welke kant we op zouden gaan. Ik hakte de knoop door. Helaas stop ik ermee. Soms moet je dingen accepteren, zoals ze zijn”, zegt ze ferm.

Ze kijkt omhoog om haar opkomende tranen te bedwingen. Een kleinere ruimte betrekken is voor haar geen optie. “Dan is mijn concept weg. De kledingverkoop hoort erbij en met zoveel vrijwilligers heeft het geen zin om alleen een kop koffie te schenken.”
Na de sluiting maakt Marjan eerst pas op de plaats. “Even een tandje minder is ook niet erg. Al zeg ik het zelf: ik kan ook erg leuk koken. Vrijwilligerswerk is overal te doen. Er komt vast wel weer wat op mijn pad.”
Veluwse Verschilmakers gezocht
In de rubriek Veluwse Verschilmakers belichten we mensen en initiatieven in de regio Noordwest-Veluwe die zich inzetten om de wereld op hun eigen manier mooier te maken. Ken jij een echte Veluwse Verschilmaker die niet mag ontbreken in deze rubriek? Tip ons via redactie@vrmg.nl.
💬 Mail ons!
Heb jij een tip of opmerking? Mail naar de redacties: redactie@vrmg.nl of bel:
Redactie Nijkerk 0341-798298 | Redactie Nunspeet 0341-258133
